Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) bietet eine Anlaufstelle zur Orientierung, wenn es in der Behandlung oder bei der Kostenübernahme mal hakt. Interessierte können medizinische, rechtliche und psycho-soziale Fragen vertraulich und anonym stellen.
Bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz ist die Rufnummer kostenfrei:
Beratung auf Deutsch: 0800 0 11 77 22 (Mo-Fr 10:00-18:00; Do bis 20:00)
Beratung auf Türkisch: 0800 0 11 77 23 (Mo/Mi 10:00-12:00; 15:00-17:00)
Beratung auf Russisch: 0800 0 11 77 24 (Mo/Mi 10:00-12:00; 15:00-17:00)